Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa betad ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") và bạn ("thành viên", "người dùng", "người chơi") — là cá nhân đăng ký và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến do betad cung cấp tại địa chỉ https://betad.cam.

Các định nghĩa được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng có trên nền tảng betad, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi dân gian Việt Nam và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do thành viên tạo lập trên hệ thống betad, gắn với một tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Số dư": Tổng lượng tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản betad của thành viên, chưa bao gồm tiền thưởng đang trong giai đoạn vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi được betad cấp cho thành viên, áp dụng theo điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân của số tiền thưởng mà thành viên phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của betad, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. betad nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng.
2. Bạn phải là cá nhân tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc, lừa dối bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
3. Bạn không được đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cá cược theo quy định pháp luật hay theo yêu cầu của chính bạn đã gửi trước đó cho betad.
4. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác.
5. Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống betad. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Quá trình đăng ký tài khoản tại betad được thực hiện hoàn toàn trực tuyến và miễn phí. Thành viên có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu trong quá trình đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân / căn cước công dân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Tên đăng nhập (username) và mật khẩu bảo mật

betad có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích gần nhất hoặc bảng sao kê ngân hàng.

Mỗi thành viên chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. betad không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

betad hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng nội địa khác.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì trong hầu hết trường hợp
• betad không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Thời gian xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay: tối đa 2–5 phút
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng: tối đa 5–15 phút trong giờ hành chính
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với tên thành viên đã đăng ký trên betad
• betad có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút lần đầu hoặc các lệnh rút có giá trị trên 10.000.000 VNĐ

Tất cả các hoạt động cá cược tại betad phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và quy định chung dưới đây:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino (slot, baccarat, roulette, v.v.) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao và liên đoàn có thẩm quyền.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó, trừ khi tính năng rút cược sớm (cash out) được bật và áp dụng cho trận đấu cụ thể.
• betad có quyền hủy bỏ kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ betad trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

betad cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt, nhưng đều phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi thành viên, trừ khi quy định của chương trình có nêu khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của tiền thưởng sẽ được nêu rõ trong trang chi tiết của từng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đặt cược đủ số vòng yêu cầu trước.
• betad có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng các điều khoản đã áp dụng trước thời điểm thay đổi vẫn có hiệu lực.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng phần mềm tự động để gian lận vòng cược.

betad sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu trên nền tảng. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả betad và thành viên. Cụ thể:

• Thành viên có trách nhiệm tạo mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• betad khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, thành viên phải thông báo ngay cho betad qua kênh hỗ trợ để đình chỉ tài khoản khẩn cấp.
• betad sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo.
• betad không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin tài khoản.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng betad và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời betad có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận kết quả cá cược
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng betad cho mục đích tài chính phi pháp
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh cấm
• Mạo danh hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản
• Cố tình thông đồng với người chơi khác để tác động lên kết quả trận đấu hoặc trò chơi
• Phát tán thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm về betad trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông

betad có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Theo yêu cầu tự loại trừ do chính thành viên gửi đến betad

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, betad có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thực (tiền nạp chưa sử dụng) sẽ được hoàn trả trong vòng 7–14 ngày làm việc sau khi quá trình điều tra hoàn tất, trừ trường hợp số tiền đó liên quan đến hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

betad cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng cụ thể của từng thành viên.

betad không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet hoặc thiết bị của thành viên trong quá trình cá cược
• Lỗi do bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.) gây ra
• Hành động của thành viên dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài betad
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả kinh tế hoặc tổn thất lợi nhuận kỳ vọng

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của betad đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

betad cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. betad cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Kiểm soát mức cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Nghỉ ngơi bắt buộc: Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm)
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã cược

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia để được hỗ trợ miễn phí. Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của betad.

betad có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật tài liệu Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có thông báo cụ thể về thời điểm áp dụng khác.

betad sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc bạn ti ếp tục sử dụng dịch vụ betad sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ betad qua email [email protected] để được hướng dẫn thủ tục.